스코어카드 관리

스코어카드는 정의된 기준의 준수 여부를 전체적으로 평가하는 다양한 규칙을 담은 컨테이너 역할을 합니다. 스코어카드는 규칙을 사용하여 다양한 표본과 팀의 규정 준수를 모니터링하고, 개선 영역을 식별하며, 내부 및 외부 요구 사항에 대한 일치성을 보장합니다. 이 문서에서는 뉴렐릭에서 스코어카드와 해당 규칙을 만들고 관리하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.

새로운 스코어카드 만들기

사용 가능한 템플릿 중 하나를 사용하거나 나만의 스코어카드를 만들고 요구 사항에 맞게 규칙을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

• 템플릿을 사용하여 스코어카드 만들기
• 사용자 정의 스코어카드 만들기

필수 조건:

• 이 스코어카드를 생성하려면 활성화된 뉴렐릭 계정 ID가 필요합니다.
• 스코어카드를 생성하기 위한 적절한 역할. 역할 및 권한을 참조하십시오.

템플릿을 사용하여 스코어카드 만들기

템플릿을 사용하여 스코어카드를 만드는 방법:

1. New Relic 계정에 로그인하세요.

2. 왼쪽 탐색 창 > All Capabilities > Scorecards > Create Scorecard 이동합니다.

3. Create a Scorecard [스코어카드 만들기] 화면에서 Use a template [템플릿 사용을] 클릭합니다.

4. Choose a template [템플릿 선택] 화면에서 목록에서 스코어카드 템플릿을 선택하고 Next [다음을] 클릭합니다.

5. Manage the rules [규칙 관리] 화면에서:

   • 필요한 규칙을 활성화합니다.
   • Run this rule in [이 규칙을 실행할] 드롭다운 목록에서 이 규칙을 실행할 계정을 선택합니다.
   • Next클릭합니다.

6. Define maturity levels [성숙도 수준 정의] 화면에서 각 규칙을 적절한 성숙도 버킷(Below basic [기본 미만], Basic maturity [기본 성숙도], Intermediate maturity [중간 성숙도] 또는 Advanced maturity [고급 성숙도])으로 끌어다 놓은 다음 Next [다음]을 클릭하십시오. 자세한 내용은 서비스 성숙도를 참조하십시오.

7. 필요한 경우 Review your Scorecard details [스코어카드 세부 정보 검토] 화면에서 스코어카드의 이름과 설명을 업데이트합니다.

   • Confirm & Create [확인 및 생성을] 클릭하세요.

8. 스코어카드를 만든 후 필요에 따라 추가 규칙을 추가할 수도 있습니다. 자세한 내용은 스코어카드 규칙 만들기를 참조하세요.

사용자 정의 스코어카드 만들기

나만의 스코어카드를 만들려면:

1. New Relic 계정에 로그인하세요.
2. 왼쪽 탐색 창 > All Capabilities > Scorecards > Create Scorecard 이동합니다.
3. Create a Scorecard [점수표 만들기] 화면에서 Build your own [직접 만들기]를 클릭합니다.
4. 이름과 설명을 입력한 후 Create [만들기]를 클릭합니다.
5. 스코어카드를 만든 후에는 특정 준수 기준을 정의하기 위한 규칙을 추가하고 구성합니다. 자세한 내용은 스코어카드 규칙 만들기를 참조하세요.

스코어카드 규칙 만들기

스코어카드의 규칙은 특정 준수 기준에 따라 한국을 평가하는 데 사용됩니다. 서비스, 애플리케이션 또는 기타 리소스가 특정 요구 사항을 준수하는지 확인하는 프로세스를 자동화하는 규칙을 정의할 수 있습니다.

NRQL 쿼리를 사용하여 스코어카드에 대한 규칙을 만들 수 있습니다. 각 규칙은 여러 지식에 걸쳐 적용될 수 있으며, 각 지식이 특정 조건을 충족하는지 여부를 참 또는 거짓으로 평가하여 검증합니다.

필수 조건:

• 이 규칙을 만들려면 활성 뉴렐릭 계정 ID가 있어야 합니다.
• 점수카드가 생성되었습니다. 자세한 내용은 새 점수표 만들기를참조하세요.
• Org Product Admin 역할을 가진 사용자는 스코어카드와 규칙을 생성, 업데이트 및 삭제할 수 있습니다. 이러한 권한을 다른 사용자에게 위임해야 하는 경우, UI를 통해 Scorecards에 대한 사용자 지정 역할을 생성할 수 있습니다.

규칙을 만들려면:

1. New Relic 계정에 로그인하세요.

2. 왼쪽 탐색 창 > All Capabilities > Scorecards 로 이동합니다.

3. 필요한 점수카드를 선택하세요.

4. + Create Rule [+ 규칙 만들기를] 클릭합니다.

5. 평가할 '문'이 포함된 뉴렐릭 계정을 선택하고, 쿼리에 '문'을 다른 계정의 데이터와 결합해야 하는 경우 선택적으로 결합 계정의 짧은 목록을 선택합니다.

6. 조건을 지정하는 NRQL 쿼리를 입력하세요. 귀하의 쿼리에는 다음 두 필드가 포함되어야 합니다.

   • 예를 들어 entityGUID 에 대한 FACET 은 FACET id 와 같습니다. entityGuid

   • 0 또는 1 에 대한 점수를 평가하는 점수 열입니다. 예를 들어, SELECT if(latest(reporting), 1, 0) as 'score'.

     NRQL 예시:

     SELECT latest(if(tags.language = 'ruby', 0, 1)) as 'score'
     FROM Entity
     WHERE tags.environment = 'production' and type = 'APM-APPLICATION'
     SINCE 1 day ago
     FACET id, tags.nr.team as 'team'

     카피

7. 쿼리를 검증하려면 '이 쿼리 실행'을 클릭하세요. 성공적으로 실행하면 미리보기 응답이 나타납니다.

   팁

   기존 쿼리 사용 드롭다운 목록에서 규칙에서 실행할 이전에 만든 쿼리를 선택합니다.

8. Next클릭합니다.

9. 규칙의 이름과 설명을 입력하세요.

10. Save and create [저장 및 만들기를] 클릭하세요.

스코어카드 업데이트

'더 보기' 옵션을 사용하여 기존 스코어카드를 업데이트하거나, 스코어카드를 복제하거나, 기존 스코어카드를 삭제할 수 있습니다.

스코어카드를 업데이트하려면:

1. New Relic 계정에 로그인하세요.
2. 왼쪽 탐색 창 > All Capabilities > Scorecards 로 이동합니다.
3. 필요한 점수카드를 선택하세요. 오른쪽 상단에서 더 보기 아이콘을 클릭하고 다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

규칙 업데이트

또한 Scorecard의 기존 규칙을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 규칙을 편집할 때 성숙도 수준을 변경할 수 있으며, 규칙 가중치는 NerdGraph API를 통해 설정됩니다.

규칙을 업데이트하려면:

1. New Relic 계정에 로그인하세요.
2. 왼쪽 탐색 창 > All Capabilities > Scorecards 로 이동합니다.
3. 필요한 점수카드를 선택하세요.
4. 오른쪽 상단 모서리에 있는 more icon 클릭하고 Activate and deactivate rules [규칙 활성화 및 비활성화를] 선택합니다.
5. 필요한 규칙을 활성화하거나 비활성화하고 Save [저장]을 클릭합니다.

규칙 공지 설정

규칙의 점수가 설정한 임계값 아래로 떨어지면 공지를 받을 수 있습니다. Scorecards 공지는 뉴렐릭 알림을 기반으로 합니다. 공지를 생성하면 Scorecards가 자동으로 규칙에 대한 공지 정책 및 조건 을 생성하고 선택한 대상으로 공지를 전달하는 워크플로우 를 연결합니다.

공지를 설정하는 방법:

1. New Relic 계정에 로그인하세요.

2. 왼쪽 탐색 창 > All Capabilities > Scorecards 로 이동하여 Scorecard를 선택합니다.

3. 공지를 받을 규칙을 여십시오.

4. 규칙 페이지에서 Set up a notification [공지 설정]을 클릭한 다음 마법사를 완료합니다:

   1. 임계값 설정: 규칙의 점수가 이 수준 아래로 떨어지면 공지를 받습니다.
   2. 계정 선택: 공지 정책 및 조건이 저장된 계정입니다. Scorecards는 정책과 조건을 자동으로 생성하고 규칙의 이름을 따서 정책 이름을 지정합니다.
   3. 워크플로우 추가: 선택한 대상으로 공지를 전달하는 워크플로우를 선택하십시오.
   4. 검토 및 생성: 설정을 검토하고 공지를 생성합니다.

나중에 공지를 편집하거나 제거하려면 규칙 페이지를 열고 Manage notifications [공지 관리]를 클릭하십시오.

스코어카드 모범 사례

• 전략적 목표에 부합하는지 확인하기 위해 정기적으로 스코어카드를 검토합니다.
• 이력 데이터를 사용하여 추세를 파악하고 정보에 입각한 결정을 내립니다.