뉴렐릭 AI 지식 커넥터는 Confluence 문서와 같은 비정형 데이터 소스와 통합할 수 있도록 하여 뉴렐릭 AI의 컨텍스트를 향상시킵니다. 기반 데이터에 대한 일반적인 지식이 있으면서도 검색 생성(RAG)을 사용하면 응답률을 더욱 향상시킬 수 있습니다. RAG는 데이터 소스의 정보를 사용하여 생성된 응답의 관련성과 정확성을 개선하는 기술입니다.
뉴렐릭 AI Knowledge 커넥터를 사용하면 Runbook 및 Retrodocs와 같은 엔터프라이즈 지식을 통합할 수 있습니다. 쿼리가 생성되면 지식 커넥터는 쿼리에 대한 더욱 상황에 맞는 해결책을 찾기 위해 기업 데이터를 검색합니다.
뉴렐릭 AI Knowledge Connector를 사용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 지식 기반의 관련 컨텍스트를 활용하여 인시던트를 더 빠르게 해결하세요.
- 귀하의 환경에 맞는 실행 가능한 권장 사항을 받아보세요.
- 과거에 비슷한 문제를 해결한 사람이 누구인지와 같은 중요한 질문에 답하세요. 또는 이 문제에 대한 응급 조치 단계는 무엇입니까?
전제 조건
- 뉴렐릭 AI를 활성화했는지 확인하세요.
- 데이터 동기화: 지식 문서를 NRAI에 푸시하려면 1-클릭 지식 커넥터 나 지식 커넥터 API를 사용하세요.
- 뉴렐릭 AI 쿼리: NRAI에는 문제별 쿼리에 대한 상황에 맞는 응답을 제공하는 데 도움이 되는 지식 연결 도구가 있습니다.